Op deze pagina vind je de aan ons veel gestelde vragen. Van gebruik van de website tot informatie over BBQSidekick in het algemeen. Staat jouw vraag er niet tussen? Stuur ons dan gerust een berichtje via het contact formulier. We zullen je vraag dan z.s.m. beantwoorden! Komen we vragen vaker tegen, dan vullen wij onze veel gestelde vragen zeker ook aan!
Veel gestelde vragen - F.A.Q.
Account & inlog
Waarschijnlijk heb je geen wachtwoord ingesteld. Hierdoor kun je nog niet inloggen. Ga naar https://www.bbqsidekick.nl/mijn-account/lost-password/ en vul uw email-adres in. Je ontvangt dan een link om het wachtwoord aan te maken. Vervolgens kun je inloggen via de "Mijn account"-pagina
Bij je bestelling word automatisch een account aangemaakt, zonder wachtwoord. Veel mensen bestellen eenmalig een fisiek product en gebruiken hun account nooit/zelfden. Om veiligheidsredenen blijven de wachtwoorden daarom op "niets-ingesteld" staan. Wil je inloggen? Ga naar https://www.bbqsidekick.nl/mijn-account/lost-password/ en vul uw email-adres in. Je ontvangt dan een link om het wachtwoord aan te maken. Vervolgens kun je inloggen via de "Mijn account"-pagina
Ga naar https://www.bbqsidekick.nl/mijn-account/lost-password/ en vul uw email-adres in. Je ontvangt dan een link om het wachtwoord te resetten. Vervolgens kun je weer inloggen via de "Mijn account"-pagina.
Digitale producten
Lorem ipsum dorum....
Er zijn 2 manieren om je tekening te downloaden:
- Open de link in de mail die je hebt ontvangen na het betalen van je bestelling en log in op je account.
- Log in via "mijn account" en ga naar "downloads". Hier vind je al je downloadbare digitale producten
Is het de eerste keer dat je inlogd? Dan moet je via "wachtwoord vergeten" nog een eerste wachtwoord instellen.
Dit is correct, je krijgt ook geen product toegezonden in dit geval. Je kunt deze downloaden door in te loggen op "mijn account" en vervolgens te klikken op "downloads". Hier staat een lijst met jouw digitale producten die je via ons aangeschaft hebt. Klik op het betreffende product dat je wilt downloaden.
Is het de eerste keer dat je inlogd? Dan moet je via "wachtwoord vergeten" nog een eerste wachtwoord instellen.
